金亨俊整容海都网－海峡都市报讯 昨日中午12时许，高先生发现刚买不久的华为手机无法开机了，开始他还以为是电池的问题，当他赶到华为维修点却看到，这样的情况并非个例。到昨日下午4时许，已有百来名华为手机用户到维修点反映同样的问题。

　　高先生用的手机是华为T552，现场还有人用的是华为T2211，他们遇到的问题却都一样——昨日中午12时许，手机突然自动关机，之后就打不开了，每次登录到3G界面就自动关机。这些用户集中在中亭街的维修点后才知道，很多人遇到了同样的问题。

　　记者了解到，这些用户都是通过“参加存话费送手机”拿到手机的，有的花费了699元，有的则花费了899元。记者随后了解到，这样的情况并非福州独有，昨日下午全国各地都发生了此类情况，浙江和山西等地的网友昨日已把此事挂到论坛上，并寻求高手支招。昨日，华为福州维修点的工作人员一开始以为是手机质量问题，到昨日傍晚才找到无法开机的原因。

　　按照华为福州维修点的说法，此次无法开机的解决方法是——“拔掉电池，拔掉SIM卡，然后开机，把快讯功能关掉，再装回SIM卡，开机”。如此一来，就能继续使用手机。工作人员初步判断此次华为手机集体无法开机可能与快讯功能突然无法兼容有关。

　　虽然关掉快讯功能后手机能继续使用，但是一些手机用户并不满意，担心今后还会出现类似问题，有的甚至希望退机。到昨日傍晚6时许，中亭街的维修点开始接受现场的手机用户退款，退款金额为当时“存话费送手机”的金额。（本网记者 欧阳进权）