伊米隆的回响最近公众号的推送机制有改变，需要将公众号设为“星标”才能收到推送了，大家可以“星标”一下这个号，谢谢。

　　最近有条新闻传得沸沸扬扬，就是苹果要求抖音和微信接受30%的“苹果税”。

　　所谓苹果税，意思是任何经过苹果生态的交易，不管是你游戏氪金，还是直播打赏，只要你使用到苹果生态比如说苹果手机，交易金额的30%就都要被苹果抽走。

　　你玩游戏想氪金，花了100块买个皮肤，如果是安卓手机这100块会原封不动被游戏厂家收到。

　　厂家肯定不爽，你心想，那跟我消费者有啥关系呢，放心，厂家的不爽会以各种形式让消费者承担。

　　苹果税不光中国有，全世界都有，只不过欧盟和印度针对苹果税分别出台了反垄断法律，降低苹果税比率以减轻其他市场参与者的负担。

　　要么，微信不屈服，最后的结果是要么你放弃苹果手机，要么放弃使用微信，也就是二选一。

　　要么，微信屈服，于是你在苹果手机上的任何微信应用支付，都会被苹果抽走30%。

　　答案很简单，因为果粉太多了，而且果粉太忠诚了，果粉对苹果的偏爱就是苹果强势的底气。

　　喜欢这款产品的消费者越多，消费者的地位就越卑微，伤害发生的可能性就越大。

　　但是如果你已经是一个资深果粉，使用苹果产品多年且引以为豪，不能自拔，那么即使做出换机决定，决定之艰难也一定是当初那个无比热爱苹果的你不曾料到的。

　　所谓剥削就是承担了本不该承担的，剥削这个词可能未必恰当，但是不要紧，大概就是这个意思。

　　什么是忠诚，就是在同等情况下你一定会选择它，甚至，哪怕它稍稍不如其他竞品，你依然选择它，你不光选择它，还会维护自己的选择。

　　你的忠诚可能来自品牌提倡的价值观，可能来自它曾经远领先于同行竞品的性能，可能来自它宣称代表的生活方式，可能来自你的习惯……

　　你要知道，一个品牌或者一款产品被制造出来，唯一目的就是赚取超越行业平均水平的盈利。

　　如果一款产品的确可以在性能上超越同行，那它就可以卖得贵一些，赚得多一些。

　　我们经常在发布会上看到参数的对比，这就是厂家在为产品更高的价格或者所谓更极致的性价比，做出解释。

　　但是性能超越同行，太难了，于是另外一种方式被大量应用，那就是塑造消费者的忠诚度。

　　果粉也好，米粉也好，花（华为）粉也好，本质上都是消费者在为自己的忠诚度买单。

　　买单的人越多，对消费者的剥削就越重，因为，你本来可以买到其他厂家更好的产品，不是吗？

　　任何一个品牌，苹果也好，华为也好，或者荣耀Vivo诸如此类，没有什么区别，剥削消费者赚取超额利润是每一个商家的基因冲动，只不过，华为和荣耀们暂时没有这么强势的市场地位，仅此而已。

　　我不知道，也许有，也许没有，但是请各位注意，那时候的主动权就已经在华为手里，而不是在消费者手里了。

　　而且，我也不是仅仅讨论手机，任何产品都是，造车的奔驰宝马比亚迪理想，软件应用的微信抖音支付宝……

　　这就是了，任何一个强势产品都有剥削消费者的冲动，当它剥削未遂，搞不好还会在消费者面前扮无辜呢，所谓“我们刚刚作出了一个非常艰难的决定”。

　　一旦你喜欢的某个品牌开始有强势苗头，你就应该立刻用钱投票，更换产品，让商家永远不能利用你的忠诚度攫取超额利润，而是逼迫它们不得不苦逼的研发新技术，以更低的价格提供更好的用户体验。

　　如果你只忠诚于你的钱包而不是忠诚于某个品牌，永远货比三家，你就永远不会被任何一个商家剥削。

　　遗憾的是，我们在互联网上看到的，往往是苹果用户和华为用户因为对自家品牌的忠诚吵得火热，背后两家公司却赚得盆满钵满。

　　如果库克说他以苹果自豪，那是因为苹果手机可以帮他赚到很多很多钱，如果余承东说以问界自豪，也是因为问界这款车可以帮他赚到很多很多钱。

　　厂家说这款产品代表了某种生活方式，那只是为了塑造忠诚度，从而更方便的收割你。

　　我是格总，前华为销售；前投资公司总监；《职场的逻辑》书作者；影响120万人的职业规划咨询专家。

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　　前华为销售；前投资公司总监；《职场的逻辑》书作者；中文互联网最能帮到职场人的写作者之一。

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