品施行的都是国度尺度的“三包”（记者 郑倩楠） 一般的手机产，WIFI、黑屏等问题给出了高于国度尺度的售后许诺但小米此前针对用户反映的小米11系列烧主板、烧，安心的下了单让很多消费者。真的出了问题可比及手机，政策又变了卦小米的售后，不修”无法施行说好的“只换。此对，面暗示小米方，列已停产11系，供给换新机办事所以无法继续，呈现相关毛病“用户手机若，常的售后处置能够获得正。”

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　　米的老用户了王先生是小，看中了小米11系列在预备换新手机时他，题却让他犹疑了一段时间不外这款手机的质量问。有烧主板、烧WIFI、黑屏的问题“其时良多用户反映说小米11系列。这一系列手机的办事政策但后来小米发布了针对，只换不修许诺能够，有后顾之忧了我就感觉没。”

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　　来原，出新售后政策小米近期推，品停产称因产，15日起从9月，客诉只支撑维修主板办事小米11系列后续此类，和退货处置不支撑换机。

　　本来就有设想缺陷“这个系列的手机，售后政策才采办的当初我冲着特殊，俄然变卦此刻小米，保障？我要求换新或退款我们消费者的权益怎样。接管新的政策”王先生不克不及。

　　若呈现毛病用户的手机，常的售后处置能够获得正，是15天“换货期，是1年三包期。题的话呈现问，下办事网点检测用户能够到线，们会将手机返厂若合适要求我，改换主板免费为其。”

　　来原，1年8月在202，系列产物特殊问题办事政策》小米发布了《关于小米11，产物呈现特殊WIFI问题称部门小米11及其系列，户办事体验为提拔用，呈现的特殊环境针对该系列产物，包权益的办事政策来处理小米决定采用高于国度三。问题的用户呈现特殊，持换新机处置售后检测后支。现其它质量问题换新机后如出，15天换货、1年保修仍支撑7天毛病退货、，年延保办事同时赠送半。样WIFI问题的用户若换机后再次呈现同，机或再次换机能够进行退。

　　作人员证明小米的工，法开启或封闭、通话中扬声器无声、黑屏关机等等小米11系列手机涉及的次要问题包罗WIFI无，可能还具有少量存货“虽然目前部门渠道，列的机械已遏制出产但全体上小米11系，供换新机办事所以无法再提，户谅解但愿用。”

　　护法第四十五条据消费者权益保，者商定包修、包换、包退的商品对国度划定或者运营者与消费，理、改换或者退货运营者该当担任修。理仍不克不及一般利用的在保修期内两次修，责改换或者退货运营者该当负。

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　　2年1月202，营店花3242元采办了小米11Pro手机王先生在淘宝上一家名为“长久宁数码”的专，了发烧变卡的问题半年背工机呈现。更新系统后“后来我，了好转环境有，仍是很烫但利用时。19日晚”9月，机俄然黑屏王先生的手，法开机至今无，应进行换机处置按照前述政策本，能改换主板不克不及换新但小米官方回答称只。

　　月30日电财联社9，泽连斯基暗示乌克兰总统，过快速通道插手北约乌克兰正在申请通。

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　　事务所的毛灿律师认为北京大成（青岛）律师，一般的客观环境政策发生变化是，货的环境下但在还有现，诉求是应获得支撑的用户要求换新机的。告诉信网王先生，法院提交立案申请他已向北京互联网，续关心此事信网也将持。

　　看到信网，没有在售小米11系列手机淘宝的小米官方旗舰店已，旗舰店里仍然在售卖而京东和抖音等官方。反映的问题针对王先生，示对小米合用政策的问题不清晰长久宁数码专营店的客服人员表。