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售后问题随时快速解决魅族服务 x 苏宁快修渠道正式开启 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/11/1 14:35:35 | 【字体:小 大】 |
贵州江口门户网一直以来,售后服务都是消费者在购机时重要考虑的一个方面,毕竟这是品牌给予用户的信心保障,如果在手机遇到问题时,售后能快速解决,那必然能让用户在用机的过程中更加安心。而最近,魅族科技就与 @苏宁易购 消费电子集团在魅族珠海总部正式签署战略合作协议,并宣布正式开启框架内首个项目,双方将聚焦服务,全面打通服务体系。
(魅族科技与 @苏宁易购 消费电子集团在魅族珠海总部正式签署战略合作协议)
据悉,目前魅族服务 x 苏宁快修渠道已正式开启,魅族苏宁首家授权维修站——苏宁南京淮海路店及 30 家授权服务站将于 1 月 21 日起陆续开业。魅族还将在 @苏宁易购 门店新增 300+ 服务网点、在苏宁物流基地新增 4 大魅族原厂服务中心。
而我们都知道,魅族目前的服务网络已经覆盖了全国核心省市,打造了线下服务+体验,线上足不出户寄送快修,以及满足客户差异化需求的「上门快修」服务,组成了立体化的服务网络。所以此次魅族与苏宁易购的合作,无疑是能充分发挥苏宁双线渠道优势,与魅族原有服务体系形成优势互补,为消费者提供全链条优质服务,并进一步提升服务的时效和体验。
而除了以上提到的这些点之外,魅族的用户还能享受到多项优质的服务。例如预约维修(魅族服务网点无忧预约);魅族 Care+;提供备用机(部分门店提供备用机,无缝切换)等,让用户在享受魅族售后服务的时候更加舒心。
除了售后服务非常用心,魅族的产品其实也有着过硬的实力。像魅族 17 Pro 就是一款非常出色的旗舰手机,凭借高颜值的机身设计、骁龙 865 处理器、120Hz 尝鲜模式(OTA)、129° 广角直出开关(OTA)等配置得到了广大消费者的认可,不仅在去年双十一中,拿到苏宁易购 4K - 5K 高端旗舰区间销售额前三,同时在 2020 年 12 月安兔兔安卓手机好评榜中,还拿到了第一名的成绩,好评率达到了 97.74%。
(2020 年 12 月安兔兔安卓手机好评榜,魅族 17 Pro 拿下第一)
通过这次魅族和苏宁易购的合作,其实我们不难发现魅族对用户体验的重视,深知售后服务是产品生命周期最重要的环节,所以与苏宁易购合作达成优势互补,进而为用户带来更优质的服务,再结合上魅族旗下产品的硬实力,相信未来因服务质量而选择魅族的消费者会越来越多。另外根据目前的消息来看,魅族还将在今年春季推出搭载高通骁龙 888 平台的新品,大家可以期待一下。返回搜狐,查看更多
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