8月25日北京时间,的手机屏幕失灵、跳屏现象作出了回应魅族对于MX2、MX3持久以来具有,的手机免费延保维修暗示会为呈现问题。多用户的质疑只是面临众,否被接管还需要时间的考验魅族官方迟来的售后办法能。
某个部门具有间歇性触控失灵所谓屏幕失灵是指手机屏幕的,操作时会呈现无法精确点击的现象以致于用户在进行滑动、打字等。机一般摆放时跳屏则是指手,图标主动移位的环境不去点击屏幕却发生,重影响了用户体验这两个问题均严。

14年7月时至20,此问题的网友连续添加在魅族售后论坛反馈,成心删除掉了和此问题相关的帖子此中有一些网友还暗示魅族方面,行了封号处置并对相关人进。最为不满的行动这是令消费者。
级总监李楠透露别的据魅族高,达给客服以及维修核心最新的维修政策曾经传,需要必然的时间渗入到专卖店还。政策的精确性为了验证售后,官方售后以及专卖店售后热线对此腾讯数码也致电了魅族,屏幕失灵或者跳屏的现象魅族客服均暗示若是呈现,后办事核心进行检测能够到本地指定的售,可免得费为用户改换新的屏幕若是被鉴定长短报酬损坏则。保修时间到18个月的说法此外对于耽误魅族MX2,赐与了必定魅族客服也。
压力之下在外界的,科技曾经给出了回答对于网友的反馈魅族,保全数都算作是保内免费维修声称非报酬跳屏无论能否过,买手机18个月以内保修)而且延保半年的时间(购。
查询拜访得出据笔者,灵门#线条关于#失。的内容来看从网友反馈,2、MX 3的用户根基也都是魅族MX。时间并不不异呈现问题的,根基是分歧的不干预干与题现象。
族的行为对于魅,9月2日魅族MX4发布当天找魅族当面进行维权申述老坛主V透露已无数百魅族手机用户自觉组织将会在。族跳屏失灵维权”QQ群对此他们还成立了“魅,买地址、质量问题以及联系人姓名、QQ号并记实了本人的产物型号、采办时间、购,到目前截止,达到了745人维权人数曾经。
本人的手机产物做宣传现在厂商更多的是在为,角度上来说可是从某种,见的立场对消费者而言长短常不公允的做法涉及本身产物具有的问题开初采纳视而不。的问题机型做出了延保的处置虽然魅族方面曾经对老用户,动的场合排场下做出的反馈却也是在一种相对被。4发布之际在魅族MX,能在推广新产物之余我们愈加但愿魅族,进一步加强在售后方面,安心的产物和办事让用户体验到更。
非报酬的鉴定至于报酬或者,会酌情放宽魅族暗示,痕就算是在保修内屏幕没有较着伤。项办事的制定不外对于这,一批采办的魅族MX2也有用户反映本人是第,了跳屏现象同样呈现,为这部门用户也实行延保的策略对此魅族还没有作出注释能否。意的是需要注,凭证送修本地的授权办事体验核心查明环境呈现不异问题的用户需要照顾手机和保修。
了消沉回应现象作出,免费延保维修暗示会为手机。看是怎样回事吧下面就一路来看,大师有所帮但愿能够对助
期之前一星,2、MX3产物在过保之后呈现手机屏幕失灵的现象一位名为老坛主V的新浪微博用户曝出了魅族MX。有用户反映本人的产物呈现屏幕失灵或者跳屏的现象笔者对此也在各个论坛中搜刮了此事务的线月起头就,没有给出积极的回应可是魅族方面不断。
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