户的普遍好评的背后多项重磅大奖以及用，年深挚的堆集是中兴手机多。作人员的深切接触领会据与中兴内部客服工，精诚办事聚焦客户体验中兴手机售后不断对峙，近几年特别在，新意义的售后办事行动推出了良多具有开辟创。如比，户的互联网办事平台为了制造足够便利用，使用、社交东西、PC网页三个平台中兴手机基于用户最常触及的手机，微信公家号、中兴终端线上办事站（网页）连续扶植了中兴客服APP、中兴终端客服，务、办事网点查询、维修进度查询等多重办事功能均支撑预定办事、寄修办事、VIP办事、增值服。外此，无效包管了售后办事的立异体验中兴线下售后办事网点的扶植也，前目，体验店和以前多家授权办事核心中兴在全国地域建有30家办事，五楼的广东售后办事旗舰店此中位于深圳华强北曼哈，00平米面积近2，适温暖情况舒，情况相映成趣办事更是和。

　　牌合作激烈的当下在国表里手机品，机发卖的最初一环售后办事作为手，极为关心的方面曾经成为消费者，争力的主要表现之一也是手机厂商焦点竞，最初一班岗谁能站好这，博得消费者谁才能最终！

　　誉的同时诸多荣，也广受消费者好评中兴手机售后办事。手机郑州办事体验店面临聋哑人顾客时此中有些办事事务颇具代表性：中兴，耐心又热情办事人员，沟通妨碍并降服，流处理了问题通过纸笔交，亲爱的手机修好了客户，后办事由衷的对劲客户也表达了对售；务体验店在成都服，悉心关怀及快速处理问题有两位老年用户因遭到，欢快很是，意送来感激信……如许的例子之后老汉妻俩在大冬天里还特，网点中触目皆是在中兴售后办事，背后究其，合股人的理念指点其实和中兴用户是，核心互相关注对峙消费者为。

　　5年以来201，扎堆发布新产物全球手机厂商，数到拼营销手段从拼硬件、拼参，了激烈的合作时代整个手机市场进入。产物角度出发但仅从手机，下消费者的需求已不克不及满足当，体验为核心真正以用户，用户中来对峙从，去的立场到用户中，入消费者全程深，展前进的准确标的目的才是手机品牌发。

　　漾、星星系列等多款旗舰机型2014年针对其天机、青，VIP办事推出五星级，、免费调养、特惠维修五项尊享办事包罗专属热线、免费寄修、预定快修，机用户赞誉深得旗舰。AXON天机高端旗舰系列2015年跟着中兴推出，方面开辟立异再次在办事，assport用户关怀打算推出GlobalVIPP，XON天机系列的用户面向中国范畴内采办A，告急救援、小我定制等VIP办事在全球供给包罗商旅出行、海外，用户供给的新的价值点这些都是为高端商务。强在售后办事方面的投入2016年中兴通信将加，费者获益真正让消，最佳的用户体验给消费者带来。

　　核心召开的2016年中国电信终端财产链年会上中国电信于2016年1月19日在北京国度会议，天翼终端优良客户办事奖盛大颁布了2015年度，、工作支撑、备机办理等多个办事纬度分析评估的成果这是中国电信基于用户对劲度、网点笼盖、维修能力。终端厂商仅有三家本年获此殊荣的，位列第一此中中兴。悉据，立该奖项以来自中国电信设，7年连任该奖项的终端厂商中兴通信也是独一已持续。期同，商的售后办事质量评选中在联通华盛针对终端厂，年度售后办事优良合作厂商荣誉中兴也荣获联通华盛2015，13年启动该评选以来且自联通华盛于20，连任该奖项中兴不断。之外除此，015年3月中兴通信在2，全国质量和办事诚信优良企业称号还曾获得中国质量查验协会授予的。