2013双11销售额中兴手机，一个中国消费者既十分熟悉又有些陌生的品牌，正在重回大众视线，并快速跃升为国产手机中的“老牌新生力量”。

　　2021年6月25日，中兴通讯召开2020年度股东大会。消费者业务与运营商网络、5G、海外市场、政企业务等关键词一起，成为推动中兴通讯发展的多个重要支柱之一。

　　正如中兴通讯总裁徐子阳所言：“自去年11月底重回国内2C市场以来，在公司内部组织整合、品牌整合、产品和渠道都有革新。”

　　徐子阳明确表示：“消费者业务是公司端到端完整解决方案的一部分，公司已明确，终端业务是支撑公司未来业务增长的核心方向之一。”

　　2021年1季度，中兴通讯的消费者业务的增长速度已经开始显示出领跑姿态。财报显示，中兴通讯当季实现营业收入262.4亿元人民币，同比增长22.1%，国内和国际市场、三大业务（运营商网络、政企业务、消费者业务）营业收入均实现同比增长，其中消费者业务营收同比增长超60%。

　　从回归到交上“第一份”满意答卷，中兴终端事业部总裁倪飞只花了一年时间。2020年6月17日，手机圈口碑和人气俱佳的少帅倪飞回归中兴通讯，担任中兴通讯终端事业部总经理兼任努比亚总裁，并全面负责中兴终端业务。

　　据倪飞透露，中兴通讯消费者业务家庭智能终端全球累计发货量已经超过了5亿部，其中5G CPE发货量全球第一。

　　“对国内消费者来说，我们是‘新品牌’，我们要让手机用户重新认识我们。”一年前，倪飞曾对《IT时报》记者展望，中兴手机需要重新树立自己在特别是国内消费者心目中的形象，“中兴手机将打造年轻、科技、时尚的全新品牌形象。”

　　为此，倪飞为中兴手机设计了“1+2+N”的产品队列，即手机+个人数据、家庭数据+生活周边，进行布局；打造符合年轻用户偏好，年轻、科技、时尚的全新中兴终端品牌形象。

　　倪飞非常确定，科技、品质、创新，将成为中兴手机与其他终端产品未来发展的核心关键词，从品牌到产品的全新形象都将展现出不一样的面貌与创新活力。通过设计牵引产品，借助全新造型、潮流配色、创新工艺，为消费者带来从内到外耳目一新的感受，与新生代消费者更有效沟通。

　　今年2月5日，宣布启用“00后”演员刘浩存成为其全新品牌代言人，借助“新生代力量”刘浩存的引入，塑造更年轻化的主流品牌形象。

　　今年2月，中兴手机携手张艺谋拍摄、刘浩存主演的MV《往前走，一直在》，影片中用这样的台词诠释中兴作为全球顶级通信企业，默默成就用户的情怀——人们在聊微信、刷抖音、看直播的时候，不会在意身边悄悄工作着的基站、光纤和服务器，而这些正是中兴赋能社会的方式。

　　温柔敦厚的底蕴，再加上新锐时尚的新形象，一个更丰富、更立体的中兴通讯正展现在大众视线之中。

　　之所以几乎所有中国消费者都认识中兴手机，是因为中兴手机曾在全球范围内影响力斐然。中兴手机天生就拥有“第一”的基因。

　　中兴手机曾创造手机史上的很多个第一。第一部全中文双频GSM手机A189、全球首款机卡分离式CDMA手机ZTE802、国内第一款4G LTE智能手机Grand X LTE、全球首款双路Hi-Fi手机AXON 7、全球第一款搭载压力触控屏手机Axon mini、第一款双屏折叠智能手机Axon M、率先发布国内首款商用5G手机中兴天机Axon 10 Pro 5G版……

　　不仅如此，中兴手机还是率先走出国门的中国手机厂商，早在2006年，中兴手机销往了全球50多个国家和地区，这一成就，直到如今大多数手机厂商都难以企及。随后2007年，中兴手机打入北美市场，并在六年后的2013年成为美国智能手机第四大品牌，并稳居Top4行列；中兴天机Axon M是至今唯一一款携手全球顶级运营商，同时登陆中、美、日、欧上市的中国品牌智能手机……

　　显然，“敢为天下先”勇气和魄力从没有离开中兴手机。2020年9月1日，中兴手机发布全球首款屏下摄像手机天机Axon 20 5G，这是全球业界第一次迎来“真全面屏”手机，而这对中兴手机来说也许仅仅未来许多个“第一”的新开端。

　　华米OV都不敢尝试的极致创新，“初出茅庐”的中兴手机大胆地一头扎进了这个创新方向。

　　在中兴天机Axon 20 5G身上，这款手机创新应用了屏下光感技术、屏幕发声、屏下光学指纹技术，令屏幕实现零开孔，真正实现全面屏。在Axon 20 5G机型上，中兴手机技术团队挑战了突破物理极限的研发攻关方向，把屏幕上的刘海、美人尖、挖空彻彻底底清除干净。

　　“天机Axon 20 5G搭载的6.92英寸天幕全景屏+屏下摄像头，在综合运用了多项屏下技术的前提下，获得的‘隐形’方式可以提供更完整、更纯粹的全视一体屏解决方案。”国内评测媒体评价认为，这款手机可以用户带来更独特的沉浸式体验，中兴天机Axon 20 5G成为国内首个商用“真全面屏”概念的手机厂商。

　　据介绍，仅中兴天机Axon 20 5G一款产品，中兴与产业链合作伙伴拥有数百项专利储备，涵盖整机设计和屏体设计等领域，在专利数量、专利研发时间等方面均处业界领先水平。

　　据倪飞透露，中兴更好的商用屏下摄像头手机天机Axon 30 5G很快即将对外发布，其相比一代有着跨越式的提升，将为用户带来更完美的屏幕体验，而这也意味着中兴手机在“屏下摄像头”技术上继续领跑业界。

　　除此之外，对中兴消费者业务来说，中兴通讯本身在专利、技术方面的积累，也将成为手机和泛终端业务的重要支撑和坚强的底气。

　　数据显示，截止2021年3月，中兴通讯拥有8万余件全球专利申请，历年全球累积授权专利3.8万余件，其中芯片专利申请4270件，根据投资管理公司仲量联行发布的《中国通信行业及知识产权市场报告》显示，中兴通讯位列全球专利布局第一梯队，中兴通讯的专利技术价值已超过450亿元人民币。

　　技术上的积累和创新保证倪飞手里握有一副“好牌”，而中兴、努比亚、红魔的三大品牌统一操盘策略则让倪飞手里的“牌”越来越多了。

　　2020年11月30日，中兴通讯终端渠道合作伙伴大会上，中兴公布了未来在中国的产品策略，将统一操盘中兴、努比亚、红魔三大品牌，使其在产品、技术、供应链以及品牌策略和渠道策略方面相互协同，发力国内To C市场。

　　2021年，中国消费者已经看到一些熟悉身影。例如，发布全新影像旗舰Axon 30系列，中兴Axon 30 Ultra搭载的Trinity三主摄四阵列影像系统，开启了“多主摄+计算摄像”的移动影像第三纪元；努比亚Z30系列旗舰机正式回归，延续“可以拍星星的手机”标签，“星影相随”回归智能手机市场主赛道；作为游戏手机细分行业开创者的红魔系列，推出全新红魔6，与腾讯联合打造最强悍的手游性能标杆。这些新品通过设计牵引产品，在产品设计上反复打磨，全新造型、潮流配色、创新工艺，为中国用户带来了从内到外耳目一新的感受。

　　除了手机，中兴消费者业务正逐步整合传统手机、宽带互联、终端芯片模组及生态能力形成“大终端”，打造1+2+N全场景智慧生态，即将融合智能手机、个人及家庭数据，围绕运动健康、商务出行、家庭教育、影音娱乐四大场景，用丰富的5G智能生态产品，让全场景5G智能生活方式成为现实。

　　今年上半年，中兴终端已发布智能手表ZTE Watch GT、蓝牙耳机ZTE LiveBuds、骐骥系列Wi-Fi 6路由器、智能摄像头ZTE K3、智能定位器ZTE P3等多款家庭智能终端。

　　据悉，中兴终端计划在年内投入建设5000个渠道点，目前已完成3000多个，覆盖北京、上海等主流城市，预计2022年线万个。未来，中兴还将建设落成首批5G体验馆，位于深圳的5G旗舰体验店将于7月开幕。

　　“我做终端十几年了，只要你不放弃，咬住一个方向，中间动作不变形，都会有成绩。”倪飞说，产品、品牌和渠道，这三件事情必须要齐头并进，多种因素水到渠成之后会在某个点爆发。

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