搜仙传前不久，飞书深诺联发布的《全球智能手机品牌与用户调研报告》中披露，中国品牌手机已在全球市场拿下近 40% 的市场份额 2021 年全球手机销量排行榜，中国有六家企业跻身前十：小米、vivo、OPPO、realme、华为，以及传音，其中小米进入前三甲，仅次于三星和苹果。

　　不过，令人遗憾的是调查中发现，使用中国手机的消费者占到了 42%，但其中有 58% 的消费者购买的是低价位的产品。这一比例远高于海外手机品牌的 30%。相反，购买海外品牌高价机的用户比例高达 33%，而倾向于中国品牌的消费者只有 6%。

　　这意味着，中国品牌手机虽然在海外市场取得了不错的成绩，但在用户忠诚度、品牌影响力等层面，依然无法撼动苹果、三星这样的巨头。

　　2014 年，联想用了 29 亿美元收购摩托罗拉移动，不过现在，MOTO 这个品牌在北美国已经沦为低端品牌。当年联想是希望复制 Thinkpad 的成功案例，用 MOTO 品牌撬开高端市场，用 Lenovo 品牌抢占低端市场，这个设想并没有成功。

　　先说产品，联想 2022 年在北美市场只推出了 MOTO g power 这一款手机。在加拿大，MOTO 官网标价 279 加币，Best Buy 线 元人民币左右。配置上，手机采用的是联发科 Helio G37 处理器和 4GB RAM 内存。

　　同类价格的中国品牌手机如小米、一加则配置了 6GB 甚至 8GB 的 RAM 内存。此外，MOTO 采用的 Helio G37 还是联发科在 2020 年 1 月发布的一款基于 12 纳米工艺制造的芯片。

　　新推出的中低端机型采用过去高端芯片的做法在手机领域并不罕见，但罕见的是，MOTO 不仅在新品中用了 2 年前的芯片，而且这个芯片在当时就是中低端产品。更让我匪夷所思的是，MOTO 这款 2022 年的新品手机采用了 4GB RAM 内存，要知道，华为、小米在 2016 年时的主流产品上就采用了 4GB RAM 内存。

　　MOTO g power 这款手机在美国和中国也有推出，与加拿大不同的是，这款手机在中国电商平台的售价为 999 元人民币，在美国官网的售价是 149 美元。（约合 980 元人民币）

　　同一款手机，在加拿大市场的售价比美国和中国市场高出 60% 以上，这只能说明联想对加拿大市场并不重视。

　　可以说，与中国市场的售价相比，MOTO 在加拿大的同款机型溢价要高出 70% 以上，而且配置更低。

　　src=在美国，MOTO 的平均售价是美国最低的手机品牌之一，另外 MOTO 与运营商的关系很好，无论是大型运营商还是中小运营商，都有 MOTO 的手机出售。这也令他们的销售量相当不错。

　　以 T-Mobile 为例，用户只要在运营商那里签订 24 个月的在网合约，即使不需要承诺每月的通讯费用就可以免费获得 MOTO g power 这款手机。高通胀环境下，这样的合约对工薪阶层很有吸引力。T-Mobile 的工作人员告诉我，MOTO g power 是一款很受欢迎的机型，也是 MOTO 品牌中销量最大的机型。

　　调研数据也显示，联想手机在 2022 年第一季度市场占有率同比增长 127%，是因为 G 系列手机的高性价比。

　　在中国手机品牌中，MOTO 是与北美运营商关系最为紧密的厂商，但是在产品上，除了价格便宜外，我并没有看到更多亮点。

　　如果说联想可以通过收购 MOTO 品牌在北美获得不错的市场份额，那么一加则需要 白手起家 。这也让他们必须比联想更为认真的对待北美市场。

　　一加不仅在纽约设立了分公司用于服务当地客户，更是在北美的社交网络上通过各种活动吸引人们的关注。在加拿大，Bell、Rogers 这些主流通讯商的销售渠道中，可以预定到一加的合约机。在美国，T-Mobile、AT&T、Verizon 这三大运营商那里也可以购买到一加手机的合约机现货。

　　如果你用北美 IP 打开小米或者 VIVO 这些中国手机品牌的网站，会自动跳转到英文界面的全球站页面，在这些页面中，你只能看到他们最新的产品动态。而一加则提供了产品购买途径、客服支持等服务。

　　值得一提的是，在北美的手机品牌中，一加客服的服务时间也是最长的。比如索尼手机电线 点，三星手机电线 点，而一加手机电线 点。

　　一位多伦多一加手机的经销商告诉我，目前北美一加手机的主要购买人群中有相当一部分是中老年人，这部分人群的特点是遇到手机故障，他们很难从网上获得帮助，而电话客服成了他们解决手机问题的主要途径。因此，很多高龄华人群体中，一加手机有着很好的口碑。

　　除此以外，一加手机还针对北美市场推出了 Affiliate Program 和 Referral Program 两项计划。这位经销商对我说，通过 Affiliate Program 活动，如果你将一加的官网推荐给客户，这位客户在一加官网上下订单购物，推荐人可以获得 2%-10% 的现金奖励。Referral Program 则是针对熟人的奖励机制，如果你推荐朋友去一加官网并完成注册，就可以获得 15 元的抵扣券，如果推荐的朋友在一加官网下单购物，则可以获得 35 加元的抵扣券。

　　这位经销商告诉我，Referral Program 为一加手机在北美拓展新用户带来很大帮助。很多华人用户比较节约，很多人都是推荐亲朋好友去一加官网注册，领取购物券后再购买耳机、充电器等单价较低的配件。

　　此外，一加是目前还是唯一采用 Android 原生系统的中国品牌手机中。极简的系统也令他们在极客圈拥有非常高的口碑。今年 9 月，一加在纽约的发布会更是采用了售卖门票入场的方式，那段时间，一加发布会的门票可以用 洛阳纸贵 来形容。

　　src=价格方面，一加 10Pro 在加拿大官网的售价为 1249 加币，约合 6500 元人民币，在中国官网的售价为 5299 元，不过在京东等电商平台的售价为 4559 元人民币。从单独手机的售价来看，一加在北美市场的销售价格比国内高出了 30%。

　　经销商反馈，原价购买手机的用户并不多，从他这里的销售数据看，这些用户一周只有 10 台左右的销量，绝大多数用户会从运营商那里购买一加手机。经销商的这一说法也得到一加方面的证实。一加北美的工作人员告诉我，85% 的用户是通过运营商来购买智能手机。

　　我在加拿大运营商 Bell 那里了解到，一加 10Pro 手机如果通过合约购买，售价为 899 加币，约合 4700 元人民币。这个价格与中国电商平台的销售价格几乎相当。

　　除了 10Pro 外，一加在北美市场还有 9Pro、7T、Nord N20 等手机销售。北美官网显示共有 11 款手机销售，不过在运营商那里，一加手机只有 3、4 款正在进行销售。

　　我从经销商那里了解到，Nord N20 是一加针对北美市场推出的机型。与主打高端的一加 10Pro 相比，售价只有 379 加币的 Nord N20 更受市场欢迎。这也是目前一加在北美市场走量的主要机型。另外，虽然一加也在北美市场推出了无线耳机、智能手表等产品，但是最受欢迎的还是手机。

　　一加北美的工作人员告诉我，从 OnePlus6 开始，一加就在北美市场展开业务，经过 5-6 年的发展，目前他们在北美构建了一个庞大的社群，并且在设计新产品时，会考虑很多社群用户对产品的建议。

　　比较有趣的是，我在走访中发现，Shaw、Koodo、Virgin、Freedom Mobile 这些中小运营商那里并没有一加手机在销售。在 Bestbuy、沃尔玛这些线下实体店，我也没有看到一加手机的销售渠道。

　　Bestbuy 的网上商城倒是有一加手机在进行销售，不过是第三方卖家在卖，价格也比官网更贵。

　　在我看来，一加在北美做了大量工作用来拓展销售渠道，并且花费了相当多的精力用来维护品牌在用户中的口碑。这些都是一加手机出海的得分项，也是其它手机品牌拓展北美市场可以借鉴和学习的地方。

　　不过，从我在走访中得到的反馈来看，一加手机在北美还面临难题，比如他们的产品并没有真正走入北美的主流市场。另外，在销售渠道方面，中小型运营商的很多线下渠道都没有一加手机的现货，大型运营商那里虽然有现货，但是销售品类却不丰富。

　　今年 6 月，小米在中国发布了最新型号的小米 12S Ultra 手机，小米 Pro 笔记本和小米手环 7Pro 等一系列新品，引发广泛关注。

　　不过，在大洋彼岸的北美市场，Bestbuy、Costco 等主流渠道已经再也见不到小米产品的身影，只有在沃尔玛电商平台，还有 2021 年发布的红米 Note10Pro、以及 2020 年发布的小米 POCO X3 两款手机有少量现货。

　　其中，配置略高的小米 POCO X3 售价为 399 美元。作为对比，搭载 A15 芯片的 iPhone SE 售价为 419 美元。我不知道有多少用户会用 399 美元的价格来购买一款已经上市超过 2 年的手机。

　　2020 年，小米曾高调宣布进入北美市场的消息，但是 2 年以后，北美市场上却难以见到小米产品。除了美国市场外，2020 年曾在加拿大多伦多开设的小米实体店也已经关闭。

　　这是否意味着小米在北美的试水以失败告终？还是另有隐情？带着这些问题，我走访了位于加拿大的小米北美总代理处，他们负责人介绍了小米在北美市场在经历了短暂的辉煌后，现在是如何艰难前行的。

　　src=在加拿大万锦市 W Rd 的一家库房中，小米北美总代理讲述了小米在北美市场的发展历程。

　　对方负责人透露，小米进入北美市场并没有采用国内的直销形式，而是采用了与印度市场类似的代理商模式。他们就是小米在北美市场的总代理商，包括沃尔玛电商平台销售的小米手机都是他们供货并提供售后服务。

　　此前，曾有传言称小米在加拿大多伦多开设了体验店。这位代理商负责人表示，当时的体验店并不是小米直接开设，而是他们为了展示小米的产品，以代理商的身份开设。不过该店从去年年底开始就已经关闭。

　　这位负责人告诉我，最辉煌的时候，小米在北美市场的产品更新速度几乎与国内一致，并且受到华人用户的欢迎，但是在华为禁售后，小米也由于多种原因遭到与华为同等的待遇。因此从去年下半年开始，小米手机就没有在北美市场更新过产品。目前沃尔玛、亚马逊等平台上销售的小米手机只是总代剩余的少量存货而已。

　　尽管手机产品遭到封杀，不过，小米并未放弃北美市场的拓展。对方说，小米的滑板车、移动电源、摄像头、数据线、手环等产品仍在向北美供货。目前这些产品的主流销售渠道是线上。

　　我在小米北美的总代理处了解到，这里直接以小米品牌销售的，只有滑板车、车载记录仪、摄像头和机顶盒这四款产品。而热销的电饭煲、净水器、耳机等产品，则是小米生态链的品牌。

　　值得注意的是，小米滑板车需要预订并且等待数月时间，车载记录仪和摄像头也只有少量现货。反而是小米生态链的产品供货充足。

　　在价格方面，小米生态链的净水机、电饭煲售价与国内天猫、京东平台的差价几乎可以忽略不计，反而是小米产品与国内售价出现较大差异。

　　以小米滑板车为例，国内京东平台的售价是 2199 元人民币，而在北美代理商的售价为 799 加币（约 4300 元人民币）。小米盒子 4S 在国内官网的售价为 279 元人民币，北美代理商售价为 150 加币（约 800 元人民币）。

　　对方还透露，1 年前华为退出北美时，小米还曾经计划重点布局这一市场，不仅在手机、机顶盒等产品上针对北美地区用户进行优化，更是为北美代理商大量赠送了官方传记《一往无前》，希望以此来拓展北美粉丝群。不过，随后遭遇手机禁售后，后续的一系列布局也已经成为泡影。

　　在我看来，手机禁售后小米目前基本放弃北美市场的举措并不明智。在我身边，很多人都对小米的产品充满好奇，危机也是机遇。小米完全可以通过大量供货，用手环、路由器、耳机这些产品在北美市场建立前期口碑。

　　小米创业初期，推出手机前，就是通过 MIUI 系统在安卓手机用户群体中建起了口碑，才为后来手机的成功奠定基础。拓展北美市场，小米应该重拾创业心态。

　　日前，广东潮州饶平县一男子驾驶特斯拉Model Y准备停车时，车辆突然失控高速狂奔2公里，接连撞上两辆摩托车和两辆自行车，造成2死3伤的严重交通事故。