涛哥的鄙视有这么一个手机品牌,论硬件技术实力谁也不怕,华为在它面前也是弟弟,不过它在中国的市场份额,连被制裁后的华为都可以吊打它,相信很多网友都已经猜到了这个品牌,是的!这个手机品牌就是三星。
不过就算丢了中国市场,论全球市场的表现,三星已经连续好些年都是世界第一了,估计也是因为这个原因,三星对中国市场就没有那么上心了,给人的感觉就是在国内市场,三星选择了躺平,中国消费者爱买不买。
三星的这种态度自然无法让消费者满意,在人民网之前的报道中,提到了消费者对手机服务的要求越来越高,这几年手机方面的投诉事件增长很快,消费者强烈要求手机厂家满足消费者的合理诉求,所以三星在中国市场应该是没救了。
而国产品牌这些年很好的吸取了三星的教训,在产品售后服务上面的进步还是很大的,这点从小米11系列的售后体验就可以感知得很清楚,小米11系列因为骁龙888的缘故,导致主板可能损坏,对于这个问题,小米认真听取用户的意见,推出让用户满意的解决方案。
最开始的时候延保半年,并且对出现问题的机器换新机,不过后来随着产品停产,以及上游厂家的零件也停产了,所以只能提供维修服务,但是小米在最新的售后政策中,主板保修的时间延长到了3年,这基本上可以保证用户用到换新机了。
为了让用户的后顾之忧更少,相关用户还可以去申请200GB的免费云空间,用户将数据上传到云上面,就算手机损坏了,数据丢失的风险也很低,而且后续恢复起来也更方便,小米的这个事情还被人民网报道了,并且进行了肯定。
总的来说,随着国产品牌技术实力和服务水平的不断提升,三星想要在国内市场再创辉煌的难度是越来越高了,可以说几乎不可能了,不过三星对此好像并不是很在意。
至于为什么会这样,有网友认为国内手机市场太卷了,三星自己也清楚卷不过,干脆避开中国市场,选择卖手机屏幕,存储等部件给中国手机厂家,这样子照样可以赚钱。
不过也有网友认为,眼光要放开点,不能仅仅从手机这个层面去看问题,还有看看这几年的全球局势,三星作为韩国企业,有些时候它没有选择权,有些市场只能选择放弃。返回搜狐,查看更多
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