lol3月14日周免本网讯 基于大数据、物联网技术的全域治理系统近日在柯桥区柯岩街道高尔夫社区上线。该系统犹如“智慧大脑”，不仅能感知社区生活中发生的点点滴滴，还能智能分析数据，为社区治理提供决策依据。

　　高尔夫社区综合信息工作室便是“智慧大脑”所在地，12块显示屏组成的大屏幕上，接入了消防烟感系统、视频监控系统，实时掌握社区车辆以及出租户、困难群体、服刑人员等特殊群体的动态信息。

　　“这个图标是烟感报警器点位，24小时监控社区火警隐患；这个是每一栋楼的三维图，点击一下，哪一户住着孤寡老人、哪一户是出租房，都一目了然。”高尔夫社区党支部书记林玲说，以前，出租房里住了多少人、出了什么事，往往要等出了事才知道，现在通过系统，社区能实时掌握每间出租房的信息，如人员进出频繁，很可能是群租房，管理要跟上。

　　“智慧大脑”不仅能实现数据自动感知分析，在事件处理上也更加高效、精准。“馥园小区内有车辆乱停乱放，请尽快处理。”一条群众报送的信息出现在大屏幕上，与此同时，屏幕中间一个红色圆点在地图上闪烁。红点位置就是事件发生地点，系统不仅能自动进行定位，还能自动搜寻附近网格员、监控探头等，实时指挥调度。

　　在高尔夫社区，业主反映的事件件有着落，且有迹可循。业主可以通过微信端口反映或投诉，这些事件经过系统自动分拣，简单的交由物业公司和社区居委会处理，复杂的则流转到柯岩街道“基层治理四平台”。“业主与物业公司之间的矛盾，多数是因为物业公司对业主反映的问题没回应、没落实。有了这套系统后，居民能随时查看报送事件的处理进度，促使物业公司提升处置效率和质量。”林玲说。

　　“‘智慧大脑’的运行让社区治理从粗放型向精准型转变。过去社区想干干不了、想管管不了的事都能得到解决。”林玲说，今年3月，高尔夫社区建立了城市党建共享联盟，柯桥区妇保院、柯岩派出所、综合执法中队等16家辖区单位以及357名党员加入 联盟，同时，社区还成立了一支包含社区工作者、物业公司员工、党员的网格管家队伍，通过多方联动，推动问题的解决。